Om oss
Metropol Personlig Assistans & Hemtjänst AB
Metropol Personlig Assistans & Hemtjänst AB är ett företag som erbjuder tjänster inom personlig assistans. Vårt huvudkontor är beläget i Södertälje, och vi arbetar med kunder från hela Stockholmsregionen och närliggande län. Vi har en professionell hållning och är lyhörda för kundernas specifika önskemål och behov.
Företaget grundades 2005 och utmärker sig genom sitt engagemang, sin expertis och sin tillgänglighet. Metropol Personlig Assistans & Hemtjänst AB är godkänt av Socialstyrelsen att bedriva personlig assistans enligt 9 § 2 LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade).Vår verksamhet riktar sig till både vuxna och barn.
Vision
Vår vision är att bibehålla en hög standard på våra tjänster för att möta kundernas behov på bästa möjliga sätt. Vi strävar efter att kontinuerligt utveckla våra tjänster och att höja kompetensen hos vår personal. Vår strategi är att säkra företagets tjänster genom en professionell och kvalitativ linje i alla led.
Kärnvärden
Professionalism
Professionalism Vi strävar efter professionalitet i alla delar av verksamheten. Vi bygger vår organisation på aktuell lagstiftning samt genomtänkta rutiner och policys.
Ödmjukhet
Vi bemöter våra kunder med förståelse och respekt. Vår målsättning är att möta varje kund utifrån dennes unika förutsättningar, att ha förståelse för funktionsnedsättningen och dess konsekvenser, samt att upprätthålla en hög etisk standard i varje möte.
Pålitlighet
Våra kunder ska alltid kunna lita på oss. Vi vill att våra insatser ska kännas trygga och pålitliga i alla avseenden och att varje kontakt med oss uppfyller kundens förväntningar.
Trygghet
Kunskap är grunden för trygghet. Vi arbetar aktivt med kompetensutveckling och fortbildning för att säkerställa att vår personal har rätt kompetens att erbjuda högkvalitativ vård. Regelbundna avstämningar och kvalitetskontroller genomförs för att säkerställa en trygg verksamhet.